Para entender melhor sobre como funciona a produção de conteúdo, precisamos falar sobre o marketing de conteúdo e entender sua importância dentro do plano de marketing. Não é simplesmente sair fazendo texto e posts para redes sociais sem critério, essa é uma estratégia de criação e distribuição de conteúdo que oferece informação relevante para o público-alvo no momento que ele precisa. Os principais objetivos são educar o público, ganhar autoridade no assunto, influenciar a decisão de compra e torná-lo um embaixador da marca.

A sua função é ganhar a confiança da persona, se tornando uma referência para ela e transformando o processo de compra, de maneira que ela se torne um cliente. Por isso é de extrema importância conhecer sua persona a fundo. Saber suas dores, sua necessidades, do que gostam, o que fazem, enfim, tudo o que ajuda a entender seu comportamento.

O primeiro passo para começar a produzir o seu conteúdo é desenvolver uma estratégia, ela que vai guiar como os conteúdos serão criados e distribuídos, mais a frente iremos falar sobre o que é preciso para criar uma estratégia de conteúdo.

O que é um conteúdo de qualidade?

Falamos muito em produzir conteúdos com qualidade, mas o que isso significa? Bom primeiro significa que ele deve seguir uma estratégia, que guiará quais os tópicos serão abordados de acordo com o seu objetivo. Outro ponto é que ele deve responder às dúvidas da persona e resolver as suas dores. Mostre a ela o que ela precisa e depois fale como a sua empresa pode ajudar.

Aqui entra também a parte criativa, invista na criação de imagens, na edição dos vídeos, nos infográficos. Enfim, todo o material deve ser bem feito de maneira que o público perceba o seu valor. Não adianta você investir no texto e ter uma imagem que fará o público passar direto, ela deve chamar a atenção e prender. Por fim, também é preciso seguir as boas práticas de SEO, com o uso correto das palavras-chaves e links internos.

Quais as vantagens da produção de conteúdo?

Para atingir o objetivo de gerar valor para o público e se tornar uma autoridade no assunto é importante oferecer um conteúdo de qualidade, que tenha relevância e que cumpra o seu papel. Ainda tem dúvidas se realmente deve investir em produção de conteúdo? Neste tópico vamos falar um pouco dos benefícios que entregar um conteúdo de qualidade e relevante, veja:

·        Aumenta o tráfego para o site: sim, produzir um conteúdo relevante é uma das melhores formas do seu blog aparecer no topo das pesquisas, e de forma orgânica. Assim o público sempre encontrará sua marca ao fazer uma pesquisa no Google sem que seja necessário investir em ads.

·        Gera reconhecimento de marca (brand awareness): ao criar um conteúdo que engaje e seja relevante as pessoas passarão a reconhecer a sua marca e a conhecer seu produto ou serviço. Ajuda também a fortalecer o seu posicionamento no mercado. O público, no geral, tem uma tendência maior a consumir de marcas conhecidas, então isso resulta num aumento das vendas.

·        Aumenta o engajamento da marca: o engajamento é o relacionamento entre a marca e o público, ao produzir um conteúdo de qualidade você aumentará as interações com a sua marca e ficará mais próximo do público.

·        Educa o mercado: quando você produz um conteúdo de qualidade, com informações relevantes, você responde as dúvidas do seu público e o ajuda a entender como seu produto ou serviço pode resolver um determinado problema.

·        Aumenta a geração de leads: gerar leads é um dos principais objetivos das empresas, e um bom conteúdo pode ajudar você nisso. Ao oferecer um e-book por exemplo, o leitor deverá deixar seus dados e irá para a sua lista de contatos.

·        Aumenta o lifetime value (LTV): é o valor total que um cliente gasta em na sua empresa, então manter um cliente pelo máximo de tempo possível é muito importante. Uma das formas de fazer isso é oferecendo conteúdos como newsletter com novos produtos e descontos para eles.

Quais os principais canais para a produção de conteúdo?

1. Blog Posts

Quando falamos em produção de conteúdo, o blog talvez seja o canal mais conhecido e o mais utilizado. Muitos pensam que ele está ultrapassado, mas na verdade o blog é muito importante dentro da produção de conteúdo. É a ferramenta de atração mais comum e com um bom conteúdo ele se torna a melhor maneira de conseguir tráfego para o seu site. Muitas empresas entenderam isso e passaram a investir na sua própria página.

Um dos principais objetivos é posicionar a página nos mecanismos de busca, sendo assim, acaba sendo a porta de entrada para futuros clientes. É por isso que investir num conteúdo de qualidade é tão importante, você precisa ser relevante para conquistar a atenção do usuário, se tornar uma autoridade para ele até que ele passe a ser um lead.

No entanto é preciso ter alguns cuidados na hora de pôr sua estratégia em prática e garantir que os objetivos sejam atingidos. Descubra:

• Faça um planejamento de pauta: faça uma previsão de quantos posts por mês serão criados. Depois defina o tema que será abordado e depois os tópicos dentro desse tema de acordo com a persona e com o estágio do funil que ela está. Isso te ajudará a organizar os assuntos.

• Utilize as práticas de SEO: sim, se você quer ter um bom posicionamento no Google e ter o seu site encontrado é preciso aplicar as boas práticas de SEO, ou Search Engine Optimization.

Primeiro defina a sua palavra-chave e utilize técnicas de SEO on-page, dentre elas estão incluir a palavra-chave no título, na URL, na descrição, em pelo menos um H2, no início e ao longo do texto. Mas lembre-se de que deve ficar natural, para que o usuário tenha uma boa experiência de leitura.

• Tenha consistência: é importante ter um padrão de publicações, ser regular ajuda os leitores a voltarem ao seu perfil, tornando-os uma audiência fiel.

2. Redes Sociais

As redes sociais são muito versáteis e desempenham diferentes funções dentro da produção de conteúdo, servem para relacionamento, atração e até vendas. É um canal que permite o compartilhamento de conteúdos do seu blog e site, além de ter a possibilidade de criar posts diretamente na plataforma, em diferentes formatos.

Aqui não falamos apenas do Facebook, que apesar de ser a rede com mais usuários, não é a única alternativa para compartilhar conteúdo. Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Snapchat, Tumblr, Pinterest também são redes que podem trazer muitos resultados positivos. O importante é definir qual a melhor de acordo com o seu objetivo e o perfil do seu público.

Para criar conteúdo para as redes sociais é preciso entender suas especificidades, o perfil de usuário e o melhor tipo de conteúdo para cada uma. É necessário adaptar a linguagem, o formato e escrever textos que engajem.

3. E-mail Marketing

O e-mail marketing é outra ferramenta muito utilizada para a produção de conteúdo. Ele não serve apenas para enviar mensagens e notificações, ele é uma forma de espalhar conteúdo, nutrir leads e atrair visitantes para o site. E o melhor é que essa é uma maneira rápida e de baixo custo para divulgar seu conteúdo e é indicada para os mais diversos tipos de empresa, independente de segmento e tamanho.

Você pode separar seus contatos em diferentes grupos e enviar mensagens de acordo com seu perfil, como promoções exclusivas, mensagem em datas comemorativas, newsletter com os temas mais relevantes para ele. Enfim, são diversas possibilidades que permitem que você engaje seus contatos através de um conteúdo relevante para ele.

4. Vídeos

Os vídeos são uma ferramenta poderosa na criação de conteúdo. Eles são de fácil consumo, podem ser vistos em diferentes dispositivos e ainda geram percepção de valor para o público.  São muito eficientes para educar a audiência e ainda aumentam a autoridade da empresa.

Como nos demais formatos, é preciso fazer um planejamento e criar um roteiro para que o conteúdo oferecido seja relevante dentro da estratégia da marca. Algumas das ideias mais usadas são demonstrações de produtos, bastidores da empresa, depoimentos, estudos de caso, teasers e lives. Os vídeos podem ser compartilhados nas seguintes plataformas:

• Youtube: a maior rede social de vídeos do mundo é uma das melhores opções para você compartilhar seu conteúdo.

• Redes sociais: Algumas redes como o Facebook, Instagram e TikTok permitem compartilhamento de vídeo, como um formato de publicação.

• Blog: incluir vídeos no post ajuda o leitor a ter acesso a informações mais relevantes e agrega valor no conteúdo.

As lives são outra maneira de compartilhar conteúdo em vídeo, muitas empresas usam plataformas como Facebook, Instagram e Youtube para disponibilizar conteúdo ao vivo. Na maioria das vezes são entrevistas com pessoas relevantes para o segmento e que levam informação para quem assiste.

5. E-books

Os e-books são conteúdos mais aprofundados, mais valioso e mais informativo do que os blog posts, são uma das melhores maneiras de mostrar ao público sua autoridade no assunto do seu segmento. Afinal, você estará falando sobre o assunto com profundidade e conhecimento, o que é ótimo para educar o mercado.

Além disso, é uma das melhores maneiras de conseguir novos leads, pois como é distribuído em formato de arquivo é necessário que o usuário forneça seus dados para fazer o download, aumentando sua base de contatos.

Sua produção é mais trabalhosa, o conteúdo é mais longo, exige pesquisa para aprofundar o assunto, mas no fim acaba tendo um alto valor percebido pelo público.

Quais as etapas para a produção de conteúdo?

Como você já pode perceber, a produção de conteúdo vai além de simplesmente escrever um texto, ela demanda planejamento, pesquisa e outras etapas importantes para que no final o conteúdo criado tenha relevância para o público.  A seguir estão as principais etapas que devem ser seguidas, confira:

1. Defina a sua Persona

Reforçando, como já foi falado, a importância de ter uma persona definida para saber o tipo de conteúdo relevante para ela. 

A persona é o seu cliente ideal, é mais do que apenas o perfil demográfico, como idade, sexo e profissão. Ela é uma pessoa fictícia que tem profissão, hobbies, interesses, objetivos, preocupações e problemas. Você deve conhecê-la bem para saber a melhor maneira de ajudá-la.

Ter isso definido é importante para definir o tipo de conteúdo que será oferecido, sobre quais tópicos você vai falar e em quais canais será distribuído.

2. Defina as palavras-chave

Depois de saber para quem você irá produzir, é preciso descobrir quais são as palavras-chaves utilizadas. Elas nada mais são do que os termos que as pessoas usam quando vão buscar alguma informação no Google, por exemplo. É preciso escolher as palavras certas para que seu texto apareça nas buscas.

Por isso é importante fazer uma pesquisa, usando algumas ferramentas, como o Planejador de Palavras-chave do Google. Elas te ajudarão a encontrar quais são mais relevantes para você. Esse resultado também ajudará você na hora de definir os tópicos que serão abordados.

3. Defina os canais

Sabendo para quem você criará o conteúdo e quais tópicos serão abordados, chegou a hora de definir como será a sua distribuição. Será blog post, vídeo, post no Facebook, um e-book? Tudo isso vai depender do seu objetivo e de onde a sua persona consome conteúdo.

4. Crie um calendário editorial

O calendário editorial vai ajudar você a organizar a produção dos seus conteúdos, seguindo um cronograma de postagens e deixando tudo mais organizado. Acredite, isso fará toda a diferença durante o processo de produção.

Primeiro você define a frequência de postagem, depois em quais dias e horários cada tipo de conteúdo será publicado, por fim você define quais serão os tópicos de cada post e em quais desses dias eles serão abordados.

5. Mensure a sua campanha

Uma das principais vantagens da estratégia de conteúdo é a facilidade para mensurar os resultados. Acompanhar as métricas é a melhor forma de entender como o público está reagindo ao que você publica, o formato que funciona melhor, em qual canal gera mais engajamento. Entender esse desempenho é importante para você sempre aprimorar o conteúdo oferecido.

Escolha as métricas de acordo com cada canal e utilize o Analytics para acompanhá-las. A principal delas é o ROI, ou retorno sobre o investimento, ela é simples de calcular e ajuda você a entender se o investimento está gerando retorno.

Conclusão

Entendeu o porquê da produção de conteúdo ser uma ferramenta tão importante? Ela ajuda você a aumentar o alcance da sua marca, gera valor para o público, torna você autoridade no segmento e ainda traz retornos a um custo baixo.

E é por ser tão importante que é preciso investir na criação de conteúdo, para oferecer ao público algo que realmente seja relevante para ele. Então se você ainda não está produzindo conteúdo sugiro que comece a pensar a respeito. A EVERY está pronta para estar com você nesse processo, temos profissionais qualificados que vão te ajudar a entender qual a melhor ferramenta de conteúdo para o seu público e ainda criar conteúdos incríveis para você distribuir nos seus canais. Gostou? Mande uma mensagem e vamos conversar.