Desde a simples gentileza cotidiana entre vizinhos até a corrida de cientistas do mundo todo em busca de uma vacina: a situação da pandemia fez um chamado para ação e colaborar foi a chave para sobreviver.
Nas timelines não param de surgir exemplos e movimentos liderados por pessoas e empresas que buscam colaborar de alguma maneira para tentar ressignificar a crise do Coronavírus. Nestes últimos tempos, empresas transformaram suas linhas de produção para entregar álcool gel, indústrias de bebidas se mobilizaram pelos pequenos negócios, concorrentes se uniram para fazer doações, entre muitos outros exemplos.
HCor, que é nosso cliente aqui na agência, está ativamente trabalhando em diversas frentes contra a Covid-19. A Liga da Proteção, atua fortemente na distribuição de máscaras e EPIs, além de outras iniciativas ligadas à doação de insumos, pesquisa e educação contra a doença.
O QUE MUDOU?
Seja quando pensamos em pessoas ou quando falamos de empresas, o cenário econômico vigente nos mostra que os modelos tradicionais, hoje, já são menos prováveis de dar certo. E, talvez, a pandemia tenha só aumentado a urgência nessa mudança de relação.
A colaboração é uma palavra forte em vários sentidos. Torna-se necessária entre indivíduos pelos próprios movimentos da sociedade e uma grande oportunidade para as empresas, pois pode representar uma vantagem competitiva na economia global.
Para quem respira marketing digital, como nós aqui da EVERY, fica mais fácil enxergar essa onda colaborativa crescendo nos últimos anos. Afinal, o que seria das redes sociais sem colaboração? Como esquecer de meios de levantamento de dinheiro online para causas especiais? Sem contar os inúmeros aplicativos e iniciativas online que conectam pessoas interessadas em colaborar das mais diferentes maneiras.
Pensando em tudo isso, temos quatro pontos importantes sobre os quais estas novas formas de colaboração estão sendo construídas.
Novos modelos
As novas gerações pedem por novos modelos de relação desde sempre. Mais do que defender reinvindicações de boomers, X, Y ou Z, a pandemia trancou todos dentro de casa e exigiu colaboração para atravessar este momento. Mesmo em pontos triviais como convivência, alimentação e trabalho, colaborar foi a resposta.
Informação
Este é um pilar fundamental da colaboração, pois a troca de informações permite que pessoas e empresas possam tomar decisões mais assertivas baseadas em fatos. Um exemplo claro é o projeto global #CoronaVirusFacts Alliance que uniu organizações de fact-checking para minimizar boatos e evitar a disseminação de fake news sobre a pandemia.
Digital & Humano
Pensando nas pessoas, em um momento que o mais seguro é ficar dentro de casa, a Internet é a melhor maneira de expandir horizontes, ouvir e ser ouvido. Apesar das más notícias relacionadas ao Coronavírus, também é possível encontrar inúmeras boas notícias vindas de atitudes colaborativas. Se quiser se inspirar, vale conhecer o Razões para Acreditar.
Controle remoto
Do lado das empresas, a pandemia trouxe uma verdadeira corrida em busca de posicionamento digital, de modelos para funcionar remotamente e muita insegurança. Enquanto alguns setores sentiram menos o impacto negativo da quarentena, muitas empresas quebraram e outras tantas têm lutado diariamente para se manter em pé. Em muitos desses casos, como pequenos bares e restaurantes, por exemplo, a colaboração ainda é a chave para as portas abertas, pois contam com o apoio de clientes locais ou suporte de grandes corporações por meio de campanhas especiais.
PANORAMA DA CRISE
Nós, aqui na EVERY, também estamos trabalhando para contribuir com informação e dados relevantes, especialmente em mercados complexos, estão enfrentando a crise do Coronavírus e o impacto da pandemia no planejamento e execução de ações de comunicação e marketing.
