Muitas empresas sentem a necessidade de ter uma área dedicada à Gestão de Pessoas quando crescem ou quando os problemas ligados às Pessoas começam a surgir, como: clima conflituoso, desligamentos, necessidade de alinhamento da gestão e organização de processos.

Não importa muito o cenário, sempre vem a dúvida de saber por onde começar. Afinal, é uma área que conta com várias frentes diferentes e é preciso identificar na individualidade, a real necessidade para estruturar processos personalizados que conversem entre si, respeitem o contexto da empresa e se complementem.

Na EVERY não foi diferente. Uma empresa que sempre colocou as pessoas em primeiro lugar se viu crescendo desordenadamente durante a pandemia e a crise financeira do País, o que exigia além de foco nos negócios, um esforço maior ainda para manter o clima saudável prezando pela saúde mental dos colaboradores em meio à crescente necessidade da estruturação dos processos organizacionais. Foi nesse momento que a criação do  departamento de Recursos Humanos foi decisivo.

Diagnóstico, Planejamento e implantação por etapas

Para implantar uma área que lida diretamente com as pessoas é preciso ter, em primeiro lugar, a confiança e o apoio da liderança e isso sempre foi um ponto forte da EVERY.

É preciso fazer um planejamento conciso, que tenha base em estudos para gerar credibilidade.

O primeiro passo foi aplicar a Pesquisa de Clima. Ela possibilitou fazer um diagnóstico preciso de quais seriam as ações mais urgentes. E, a partir dos resultados, o mais indicado foi seguir com a metodologia da Gestão por Competências, em que todos passariam a ter seus pontos fortes e pontos de melhoria trabalhados constantemente sem subjetividade.

Após a pesquisa de clima, iniciamos a definição do planejamento com prazos e metas estipuladas.

Alguns dos principais processos foram: implementação do Job Description, calendário de feedbacks, ações de endomarketing, tabela salarial e avaliação de desempenho. Tudo feito por etapas, de forma que todos pudessem assimilar e entender a importância daquelas ações para o crescimento profissional individual, e também da empresa.

Desafios e a conquista do Selo GPTW

Os desafios não foram poucos. Lidar com a mudança nem sempre é fácil, nem todos se adaptam e as pessoas sentiram o receio natural da reestruturação.

Foi preciso muito foco no objetivo e confiança de que todas aquelas mudanças nos levariam para o melhor resultado. Depois de pouco mais de um ano de trabalho e após identificar a melhoria contínua nos resultados da pesquisa de clima interna, foi o momento de retomar um sonho antigo: ser certificado pela autoridade global em Gestão de Pessoas, a GPTW. 

Em setembro de 2022, conquistamos o selo que nos certifica como uma ótima empresa para trabalhar, o que nos deu a certeza de que os nossos esforços estão no caminho certo.

E não vamos parar por aqui! Sabemos que ser GPTW é um exercício diário e o selo é um combustível para continuarmos evoluindo.