Muitas empresas querem iniciar uma campanha de performance, frequentemente, sem saber o que realmente representa ou como fazer este tipo de campanha.

Alguns confundem com outros tipos de campanha e poucos sabem como mensurar os resultados.

Quer começar bem? O primeiro passo é ter em mente o que realmente quer alcançar com sua campanha de performance.

É importante ter consciência de que você vai investir em mídia – esta é uma informação importante, pois uma campanha de performance só existe com investimento. 

Quando falamos em “ter em mente o que quer”, estamos falando do objetivo da sua marca: por exemplo, gerar awareness em torno de um produto, aumentar a visibilidade, gerar leads para um serviço, aumentar as vendas de um e-commerce, etc.

E não basta apenas saber o que é uma campanha de performance ou o objetivo da sua marca. Você precisa entender o comportamento do seu cliente, onde vai encontrá-lo, o que ele gosta de fazer na internet, o que ele vê, se ele gostou da visita que fez ao seu site, se o seu produto ou serviço é importante para ele, etc. A análise de dados precisa ser frequente porque com ela você poderá entender o que precisa mudar e quando mudar.

Este ponto sobre entender se o seu site está atraente para o cliente é super relevante. Já parou para pensar se sua página tem uma boa navegação tanto no computador quanto no celular? Não adianta investir muito em uma campanha de performance (ou qualquer outro tipo de campanha) se a experiência de navegação que você entrega para o seu cliente é ruim. Sabe aqueles sites que você entra e quer chorar? Pois bem, não seja este site!

Você também pode avaliar se – para aquele produto ou serviço que está anunciando – é mais vantajoso ter uma landing page, pois, talvez, ela possa gerar mais negócios.

Ponto de partida 

Com seu produto e objetivo definido, você vai decidir: onde, quando e quanto sua marca está disposta a investir para atingir esta meta.

Antes de entrar nos famosos “termos do mídia”, vou explicar um pouquinho o que é cada um:

Impressão: é o número de vezes em que seu anúncio aparece para o usuário.

Cliques: é a ação de ir para o destino que você deu ao anúncio. A taxa de cliques, que é chamada de CTR, vai ajudá-lo a entender se o seu anúncio está sendo ou não relevante para aquele usuário.

Aquisição: é a ação que você esperava com o seu anúncio, ou seja, um download, uma assinatura de newsletter, a venda de um produto, a assinatura de um serviço., etc.

Lead: é uma oportunidade de negócio para sua empresa. Muitas vezes adquirido para serem trabalhados pelo setor comercial.

Existem muitos outros termos importantes que falaremos mais em uma outra oportunidade.

Agora, com tudo explicado, você vai decidir como será sua compra de mídia: compra por CPM (impressões), por CPC (clique), por CPA (aquisição), por CPL (lead) e muitos outros que precisam ser avaliados para chegar no melhor modelo e, consequentemente, ter a melhor performance.

Decidida como será a compra, vamos pensar onde será feito o investimento. Não é em qualquer lugar que você vai colocar seu dinheiro. É preciso ter certeza de que aquela plataforma é a ideal para a sua marca e o seu objetivo. 

Google, Facebook, Mídia programática, Instagram, LinkedIn, Twitter, WhatsApp, Portal de conteúdo, Rádio, Outdoor, Jornal, Revista? Isso, só será decidido depois de uma aprofundada análise das suas metas de campanha.

Análises feitas e decisões tomadas, e agora?

Depois de definir o onde, quando e quanto, agora é arregaçar as mangas e começar o trabalho.

“Ah então vou subir a campanha ali no Facebook e tá tudo certo!”

Não! Você precisa taguear sua campanha inteira. Esta é uma das etapas mais importantes, afinal, como você vai saber se o cliente que clicou no seu anúncio converteu ou não?

O Google Analytics do seu site precisa estar ajustado e a meta com o seu objetivo principal criada porque sem isso sua análise de performance vai por água abaixo.

Dica extra: Se você adiciona ao seu site a tag de conversão que é disponibilizada pelas plataformas, além de poder mensurar suas conversões diretamente na plataforma em questão, você também permite que o algoritmo dela trabalhe a favor das suas campanhas, entregando melhores resultados.

Então vamos lá:

• Campanhas estão ok.
• Analytics está ok.
• Código de conversão também está ok.
• Então brota no CRM e veja a compra que seu cliente fez! 😉

E aí, valeu?!

Chegamos na etapa que eu acho mais bacana. Vamos entender o valor que a campanha trouxe para o negócio!

Para uma campanha de performance ter sucesso, é preciso, no final do dia, entender o que ela agregou para sua empresa. Ou seja, sua marca cresceu nas redes sociais, o seu site passou a ser reconhecido pelo público? E o lead que você captou, converteu? E os produtos que foram adicionados ao carrinho, foram comprados? 

E é importante lembrar: de onde vieram estas ações? Afinal, você está investindo em mídia e precisa saber qual é o seu ROI (retorno sobre investimento).

Não adianta você ter todo o trabalho que falamos sem saber de onde vieram os seus resultados.

A conta é bem fácil, viu?! Receita gerada menos valor investido, dividida pelo valor investido. Se este número for positivo então você pode dizer que teve sucesso.

A cereja do bolo

Uma campanha de performance feita de forma estratégica trará para sua empresa a possibilidade de investir onde o melhor resultado é garantido. Assim mesmo, sem desperdício e com potencial de crescer cada dia mais!Agora que você já sabe por onde começar, conte com a EVERY para o sucesso da sua campanha. Quer saber como conquistamos mais de 60 mil leads para um de nossos clientes com campanhas de performance? Clique AQUI e veja nosso case!